CHÍNH SÁCH
Chính sách bảo hành
Tin đăng ngày: 1/3/2019 - Xem: 225
 

1. Phạm vi và thời hạn bảo hành

  • Khách hàng mua sản phẩm của Công ty sẽ được cam kết bảo hành, sửa chữa, thay thế miễn phí các bộ phận, tùy theo từng sản phẩm được bảo hành từ 3 đến 36 tháng.
  • Việc bảo hành, sửa chữa, thay thế những bộ phận, chi tiết có lỗi chỉ áp dụng khi thời gian bảo hành còn hiệu lực

2. Các trường hợp không được bảo hành

Những trường hợp sau đây sẽ không được bảo hành:

  • Hư hỏng do chăm sóc, bảo dưỡng, bảo quản hoặc lưu trữ không đúng cách.
  • Hư hỏng do tai nạn, dùng sai mục đích và chức năng, dùng không đúng cách hoặc dùng vượt giới hạn định mức cho phép.
  • Hư hỏng do tự ý điều chỉnh, sửa chữa, cải tiến mà không được phê chuẩn.
  • Hư hỏng do sử dụng những phụ tùng, thiết bị, bộ phận không chính hiệu hoặc do dùng các loại nhớt không đúng tiêu chuẩn đã chỉ định trong tài liệu hướng dẫn sử dụng.
  • Hư hỏng do sử dụng những dụng cụ đi kèm không phù hợp
  • Hư hỏng do sử dụng điện không đúng quy định.
  • Hư hỏng do những thiên tai như: động đất, bão, lụt, hỏa hoạn…

3. Phương thức bảo hành:

  • Khi phát hiện có trục trặc của thiết bị, người sử dụng phải thông báo bằng văn bản cho nhà cung cấp
  • Trong vòng 24h kể từ khi nhận được công văn yêu cầu bảo hành từ người sử dụng, Công ty sẽ phúc đáp về cách thức bảo hành sản phẩm ( tư vấn qua điện thoại, cử nhân viên kỹ thuật trực tiếp đến hiện trường máy đang sử dụng để kiểm tra,..).
  • Việc bảo hành được thực hiện miễn phí trong thời gian bảo hành tại địa chỉ của bên Mua, do kỹ thuật của Công tyđảm nhận.

4. Dịch vụ chăm sóc khách hàng

  • Trước khi giao sản phẩm, Công ty cùng với khách hàng sẽ kiểm tra , đối chiếu kỹ lưỡng toàn bộ sản phẩm thực tế. Khách hàng sẽ được hướng dẫn cụ thể cách sử dụng máy hiệu quả, an toàn và cách bảo dưỡng hợp lý để tăng tuổi thọ và độ bền của sản phẩm.
  • Trong thời gian bảo hành, khách hàng sẽ được hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn miễn phí về quá trình vận hành, sử dụng sản phẩm.

5. Quý khách hàng tiến hành mua hàng theo quy trình như sau:

Bước 1

Chọn sản phẩm => chọn mục đặt mua ngay

Bước 2

Xem giỏ hàng của bạn,sau đó.

Chọn mục tiếp tục chọn hàng nếu bạn muốn mua thêm

Chọn mục đặt hàng ngay nếu bạn muốn đặt hàng ngay

+nếu bạn chọn đặt hàng ngay vui lòng điền đủ thông tin theo mẫu

Và gửi thông tin đặt mua hàng

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để xác minh đơn hàng trước khi thực hiện đơn hàng.

Chính sách khác:
Chính sách Bảo mật thông tin (1/3/2019)
Chính sách bảo hành (1/3/2019)
Chính sách vận chuyển, giao nhận (1/3/2019)
Quy định và Hình thức thanh toán (1/3/2019)
Giải quyết khiếu nại (1/3/2019)
 
SẢN PHẨM
Ô TÔ VINH FORD
 
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN

Hotline - 0965.956.456

Kinh doanh - 0965.956.456
Hôm nay: 93 | Tất cả: 37,268
 
Tại sao nên mua xe với FORD VINH
GIÁ TỐT NHẤT - GIAO XE SỚM
TƯ VẤN TẬN TÌNH
Đại lý Ford Vinh luôn cam kết mang lại mức giá ưu đãi nhất cho quý khách với thời gian giao xe sớm tại khu vực Miền Trung. Đội ngũ tư vấn được đào tạo chuyên nghiệp, giàu kinh nghiệm luôn sẵn lòng giúp quý khách tìm được chiếc xe ưng ý
NHIỀU KHUYẾN MÃI NHẤT
BẢO HÀNH TIÊU CHUẨN
Với hoạt động bán hàng sôi động, chúng tôi luôn luôn đổi mới để cung cấp cho quý khách nhiều chương trình khuyến mãi, ưu đãi hấp dẫn. Cung cấp phụ tùng ô tô Ford chính hãng. Quý khách hãy yên tâm và tin rằng xe mua tại Ford Vinh luôn được chăm sóc kỹ lưỡng.

Đại lý Ô tô Vinh Ford - Đại lý ủy quyền số 1 tại Miền Trung
Địa chỉ: Km 200 Đại Lộ Lê Nin - TP Vinh - Nghệ An
Điên thoại: 0965.956.456
Email: ndsang@vinhford.com.vn
Website: http://fordhatinh.com

Tin tức
Ford Việt Nam tiếp tục tăng giá mẫu SUV Explorer 2019
Viên cảnh sát lái Ford Explorer sống sót thần kỳ sau khi bị
Ford chính thức vén màn Focus ST 2020 với sức mạnh 276 mã lự
Ford tăng cường sản xuất Everest
© Copyright Vinh Ford  - Đại lý Xuất sắc Ford Việt Nam
Facebook chat